Менеджер по качеству ответственный за разработку, внедрение и поддержание стандартов качества в организации. Его работа включает контроль за всеми процессами, связанными с качеством продукции или услуг, от проектирования до производства и доставки конечному потребителю. Менеджер по качеству играет ключевую роль в улучшении производственных процессов, увеличении удовлетворенности клиентов и снижении затрат.

Основные обязанности:

• Разработка и реализация политики и процедур качества в соответствии со стандартами отрасли и требованиями законодательства.
• Мониторинг и анализ производственных процессов с точки зрения качества продукции или услуг.
• Проведение аудитов и оценка соответствия процессов и продукции стандартам качества.
• Организация и контроль процессов сертификации продукции.
• Работа с отделами компании для улучшения качества продукции, устранения дефектов и проблем.
• Обучение и консультирование персонала по вопросам качества.
• Подготовка отчетности и документации по управлению качеством.

Необходимые навыки:

• Глубокие знания в области стандартов качества, методов контроля и аудита.
• Умение работать с нормативной документацией и проводить анализ данных.
• Навыки в области проектного управления и организации рабочих процессов.
• Способность к эффективному общению и проведению переговоров.
• Опыт работы с системами менеджмента качества, например, ISO.

Необходимые качества:

• Внимание к деталям и аналитический склад ума.
• Лидерские качества и способность к принятию решений.
• Ответственность и самоорганизация.
• Коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Готовность к непрерывному обучению и профессиональному развитию.

Менеджер по качеству несет ответственность за поддержание и повышение стандартов качества в организации, что напрямую влияет на репутацию компании и удовлетворенность клиентов. Эта работа требует комбинации технических знаний и управленческих навыков.