Кассир багажный, товарный (грузовой) — это специалист, ответственный за прием, регистрацию и выдачу багажа, товаров или грузов на железнодорожных станциях, автовокзалах, аэропортах или других транспортных узлах. Основная задача такого кассира — обеспечивать корректное и оперативное обслуживание отправителей и получателей, а также контроль за документами на грузы и багаж.

Основные обязанности:

• Прием и регистрация багажа, товаров или грузов.
• Выдача багажных или грузовых квитанций.
• Контроль и проверка сопроводительных документов на товары и грузы.
• Взимание платы за перевозку или хранение.
• Консультация клиентов по вопросам тарифов, условий перевозки и страхования.
• Подготовка отчетов по проведенным операциям.
• Соблюдение порядка в рабочей зоне и контроль за сохранностью передаваемого багажа и грузов.
• Взаимодействие с другими службами: грузчиками, экспедиторами, службой безопасности.

Необходимые навыки:

• Знание правил и стандартов обслуживания в транспортной сфере.
• Умение работать с кассовым аппаратом и платежными системами.
• Знание основных тарифов и условий перевозки грузов и багажа.
• Навыки работы с документами и быстрое выполнение арифметических операций.
• Умение вести учет и подготавливать отчеты.

Необходимые качества:

• Внимательность и аккуратность.
• Ответственность и порядочность.
• Коммуникабельность и умение общаться с разнообразными клиентами.
• Стрессоустойчивость и умение быстро реагировать на изменяющиеся ситуации.
• Честность и добросовестность.

Работа кассира багажного или товарного (грузового) требует особого внимания к деталям и точности в работе с документами, так как ошибка может привести к потере или задержке груза. Эта профессия играет ключевую роль в системе логистики и транспортировки, обеспечивая своевременное и надежное обслуживание клиентов.